一般條款
本網站會盡力提供貨品的最新資料及價格，以及存貨供應量，並保留權利更改貨品的價格而不作另行通知。所有訂單一經提交後，如非缺貨情況，恕不能安排退款。如任何貨品因缺貨而未能提供予顧客，本網站有權拒絕接受該訂單並安排退款。所有預購商品貨期視乎供應商而定，提交訂單後不接受退款處理。倘若我們無法提供閣下訂單上的任何產品或服務，我們會另行通知閣下。退款均以港幣計算，本公司恕不承擔退款時產生之外幣匯率差額及相關手續費。
網店購物條款
所有貨品之價值均以港幣計算，價值並以訂購當時所示為準。顧客必須於訂購貨品時以我們接受的付款方式支付有關款項。有關銀行或第三方貿易商用於處理信用卡交易通道發生故障時，本網站將不承擔任何責任。本網站會根據客戶所提供之資料提供服務。如因客戶提供錯誤資料或因任何非本網站所能控制之因素而影響訂購，本網站恕不負責。本網站保留該等貨品的所有權，直至貨品送抵給顧客，但若因顧客額外要求而導致的任何損失，本公司恕不負責。
網店貨品退換貨／退款條款
- 所有訂單一經提交後，如非下列情況，恕不能安排退款。
- 經代理商檢查證實出廠缺失，購物七天內可以更換相同型號之貨品。
- 每件貨物只能更換一次。
- 客人需憑正式單據親臨 OTG產品體驗中心 換貨。
- 更換時需要未開封的包裝、包括該產品之主機及所有配件，商品必須處於良好的新狀態（即無刮擦，裂紋或凹痕等）。
- 任何形式的損壞，更改或修改，恕不接受任何更換。
- 如果沒有相同商品的情況下，則將以相同的價值將其更換為另一同等價值之商品；對於那些面值價格高於原本商品的更換商品，客人需負責支付差價；如果客人更換的面值價格低於原本商品的價格，則不作退款。
- 貨品如需寄送，客人需支付更換所產生的運費。
- 更換僅適用於OTG OnTheGo Limited官方網站上的網上銷售商品。
- 我們會努力確保網店的存貨供應，部分貨品庫存未必能即時更新，如貨品售罄及需額外時間訂購，本公司將由專人發送訊息聯絡客人。
（列明需要預購貨品除外，提交訂單後如非產品停產，恕不能安排退款。） - 在檢查退回的損壞貨品及證明文件後，我們保留拒絕退款或退換貨品的權利。若退貨或換貨被接納，而不論退換原因，我們會保留收取行政費用或手續費之權利。
- 任何折扣商品將不接受現金退款申請，退款金額將以購物金形式退回到您的OTG帳戶中作下次訂購使用。
- 如有任何爭議, OTG保留一切最終決定權。
注意
- 客戶於網站購買我們的產品時已接受及同意上述條款。 OTG保留條款的解釋權及最終決定權。
- 客戶於網上同意繼續付款，即代表同意所購買貨品的預計出貨日期及OTG 網上銷售條款。於預計出貨日期前，OTG 將不會接受任何退款或更換申請。
- 所有特價商品出門後恕不退換，顧客購買前請先考慮清楚。
- 所有 DJI 產品不享有 7 天內換貨安排，保養查詢請直接聯絡 DJI 香港。
